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COMUNICACIÓN NO VERBAL
La usamos cuando trasferimos un significado sin la utilización de sonidos simbólicos o su representación grafica:

• kinésica: estudios de los movimientos corporales como los gestos, expresión facial, contacto visual, postura, etc.
• Proxémica: se refiere al estudio de la distancia social; manera en que cada sociedad o cultura percibe espacios físicos.
• Paralenguaje: cualidades de la voz (entonación, volumen, dicción, acento, riza, bostezo, etc.)
• Otros elementos: lo percibido por los sentidos, colores, uso de artefactos, hábitos, etc.

Las principales características de la voz que nos ayudan a marcar la intención del mensaje son:
Volumen, ritmo, textura, entonación, tono.
• volumen: nivel de intensidad con que se emite un sonido. Lo percibimos como fuerte o débil.
• Ritmo: es la velocidad con que se habla.
• Tono: es el alto o bajo nivel de graduación de la voz (existen voces agudas o graves.)
• Entonación: se refiere a las variantes de tono que usamos al hablar y que en la comunicación escrita se representa con los signos de puntuación.
• La textura: indica cualidades de la voz, por ejemplo que sea áspera, tersa, nasal, etc.
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